Covid 19

Parce que votre sécurité et votre bien-être, ainsi que ceux de nos collaborateurs, sont notre priorité, nous avons adapté nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles :
 

Les gestes barrières pour tout un chacun

Modalités enregistrement check in/out dématérialisé pour sécuriser votre séjour. Circulation et aménagement de la réception et bagagerie pour éviter au maximum les manipulations et contacts.  

• Respect des distances de sécurité entre chacun
• Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir jetable
• Se laver les mains régulièrement ou utiliser du gel hydroalcoolique en cas d’absence de point d’eau
• Eviter tout contact physique avec l’un de nos collaborateurs ou toute personne autre que vos proches
• Lors de déplacements au sein de l’établissement, bien garder sa droite.

Services à votre disposition

• ​Masques jetables disponibles à la demande au coût de 1€ / masque
• Gel hydroalcoolique disponible dans toutes les parties communes et à chaque étage
• Des mesures d’hygiène strictes pour le nettoyage et la désinfection de votre chambre avant et après votre arrivée
• Le patio sera ouvert pour votre confort en tenant compte des réglementations gouvernementales
• L’hôtel ne sera pas accessible à des personnes extérieures.
• Le service de ménage de votre chambre ne pourra être proposé qu’en votre absence de l’espace (vous pourrez à la demande le refuser)
• Un soin particulier sera apporté régulièrement à l’ensemble des espaces communs et l’ensemble des points de contact (bouton ascenseur, poignées de porte…) seront nettoyés au minimum toutes les deux heures
• Du fait de la fermeture des restaurants décrétée le 29 octobre 2020, le buffet pour le petit déjeuner est fermé. Seul un petit-déjeuner room service est proposé.
• L'accès à l'espace détente (incluant la piscine, le hammam et le sauna) est limité à douze personnes. Afin de se conformer aux préconisations gouvernementales, nous garantissons à nos clients un espace minimum de 8m² par personne dans les espaces clos.

Nouvelles conditions générales de vente du fait de la situation particulière que nous vivons

Nous avons créé un nouveau tarif appelé « Meilleur tarif du jour » qui remplit les objectifs suivants :

• Flexibilité : Réservation annulable et modifiable jusqu’à 7 jours avant l’arrivée
• Le tarif le plus attractif possible
• Pas de prépaiement à la réservation

Par ailleurs, notre « Tarif Flexible » vous permet dorénavant d’annuler votre séjour jusqu’à la veille de votre arrivée prévue.

Ces deux tarifs sont accessibles directement sur notre site internet où vous bénéficierez toujours du meilleur tarif par rapport aux principales plateformes de réservation en ligne. 

L’ensemble de ces aménagements pourront être modifiés en fonction de l’évolution des réglementations gouvernementales.